Mobile Toolbox

Die Software für besten Smartphone- und Tablet-Support

Individueller Live-Check

Die Mobile Toolbox von ENO ist eine Software-Lösung für Smartphone- und Tablet-Support direkt am PoS. Dank der Mobile Toolbox ist es möglich, unmittelbar am PC, während eines Verkaufsgesprächs, einen Live-Check für das mobile Gerät des Kunden vorzunehmen. Es stehen verschiedene Top-Funktionen zur Verfügung, um Kundenanfragen ganz individuell und schnell zu lösen.

Die unterschiedlichen Funktionen können separat eingesetzt werden, um spezifische Bedürfnisse zu erfüllen, oder gebündelt werden, um ein großartiges und vollständiges Kundenerlebnis zu bieten. Ob zertifizierte Datenlöschung, Soft- und Hardware-Diagnose-Test beim Altgeräte-Ankauf oder eine einfache, schnelle und betriebssystemunabhängige Datenübertragung beim Kauf von Neugeräte – die Mobile Toolbox unterstützt bei zahlreichen Szenarien. Was zuvor umständlich und manuell passieren musste, geschieht jetzt durch wenige Klicks.

Diese ENO Dienstleistungen sind die perfekte Ergänzung

JustBuyBack
JustProtected
ECC ESC

Altgeräte können, dank Portal, direkt bewertet und in Zahlung genommen werden.

Endgeräteversicherung mit weltweitem Schutz über die gesamte Laufzeit für zahlreiche Geräte.

Kein Techniker im Laden? Kein Problem! Garantiefälle und auch Schäden nach der Garantie werden im ECC ESC repariert.

Die wichtigsten Funktionen im Überblick

ADISA zertifzierte Datenlöschung

Alle Daten werden schnell und sicher zu 100% gelöscht. Die Datenlöschung ist unwiederbringlich und durch das ADISA Zertifikat revisionssicher.
Schnelldiagnose

Mögliche Soft- und Hardwarefehler werden blitzschnell gefunden und angezeigt.
Intensiver Gerätetest

Die Soft- und Hardware wird intensiv mit bis zu 160 Tests durchleuchtet.
Implementierte Lösungsvorschläge

Nach der Fehlerdiagnose werden Lösungsvorschläge automatisch angezeigt.
Individualisierbare Test

Aus den über 160 zur Verfügung stehenden Tests lässt sich ein individueller Testprozess definieren.
Druckbarer Diagnosereport

Alle erkannten und behobenen Fehler können ausgedruckt und dem Endkunden übergeben werden.
Vollständige Migration der Geräteinhalte

Schnelle und einfache Übertragung von Inhalten unabhängig vom Betriebssystem.

Schluss mit manuell & Schluss mit Fehldiagnosen

Mit der Mobile Toolbox von ENO sind Händler im Verkaufsgespräch stets aussagekräftig und können ihre Serviceleistungen hochwertig ausbauen. Auf einen Blick sehen Sie mögliche Gerätemängel – oder können beispielsweise eine zertifizierte Datenlöschung auf Altgeräten vornehmen. Die zuvor auf-wendige, manuelle Arbeit wird minimiert. So lässt sich die Servicequalität schnell und einfach steigern und modern aufwerten.

Vorteile