20.01.2023
Datenvolumen statt Vodafone Pass
Vodafone Pässe werden zum 31.3.2023 eingestellt.
Aufgrund der Entscheidung des Europäischen Gerichtshofes sind kommerzielle Zero-Rating Angebote nicht mit europäischem Recht vereinbar. Daher werden die VF Pässe auf Anordnung der Bundesnetzagentur bis zum 31. März 2023 eingestellt.
Alle zu diesem Zeitpunkt verbliebenen Bestandkunden (ca. 3 Mio.) erhalten im Austausch für den VF Pass ein monatliches Datenvolumen.
Zeitraum
- Aufbuchung des Datenvolumens erfolgt bis zum 31.03.2023
- Info an Kunden per E-mail und Brief: 18.01.-10.02.2023
Zielgruppe
- Alle Bestandskunden in den Pass-berechtigten Alttarifen
Vorteile
- Ersatz-Datenvolumen, liegt in der Regel deutlich über dem, was Kunden mit dem Pass verbraucht haben.
- Kunden behalten das Datenvolumen solang sie im Bestandstarif bleiben.
- Kunden müssen nichts tun. Die Aufbuchung erfolgt automatisch.
Tarife
- Sim Only + alle Substufen
- Red 2017, Red 2019, Red 2020
- Young 2017, Young 2020
- Red+ Allnet
- Red+ Data
Was passiert, wenn Kunden mehrere kostenpflichtige Pässe haben?
- Haben Kunden mehrere kostenpflichtige Pässe von denen einer ein Video Pass ist erhalten sie nur für den Video Pass eine Kompensation in Form von Unlimited Datenvolumen für 10€ monatlich. Die anderen kostenpflichtigen Pässe entfallen inkl. Entgelt.
- Haben Kunden mehrere kostenpflichtige Pässe (Chat, Social, Music) aber keinen Video Pass, erhalten sie für einen dieser Pässe eine Kompensation in Form von 100GB für 5€ monatlich. Die anderen kostenpflichtigen Pässe entfallen inkl. Entgelt.
- Das zusätzliche Datenvolumen für die kostenpflichtigen Pässe ist jederzeit kündbar.
Was passiert, wenn Kunden einen kostenlosen Pass & einen oder mehrere kostenpflichtige Pässe dazu gebucht haben?
- Kunden erhalten für beide Passarten, die jeweilige Kompensation. Das Extra-Datenvolumen für den kostenpflichtigen Pass ist jederzeit kündbar. Es muss sichergestellt werden, dass die Kunden dann immer noch auf das Extra-Datenvolumen für den kostenlosen Pass zugreifen können.