Wir sind trotzdem für Sie da!

Wir sind trotzdem für Sie da!

Corona-Krise: Bleiben Sie gesund!

Wie gewohnt für Sie erreichbar.

Als Unternehmen sehen wir uns in der Verantwortung, alles zu unternehmen, um die Verbreitung von COVID-19 zu minimieren. Nur so können wir sowohl unsere Mitarbeiter als auch die Gesellschaft bestmöglich schützen.

Marketingvorlagen / Shop-Ausstattung

Nutzen Sie Facebook, Instagram, Xing, Twitter, LinkedIn, WhatsApp Status, um Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie erreichbar sind auch wenn der PoS geschlossen ist. Vorlagen für Postings finden Sie hier zum Download.

Allgemeine Vorlagen
Telekom
Vodafone
1&1
yourfone

Die nachstehenden Informationen werden stetig aktualisiert:

Kundenkontakt halten

Zeigen Sie Präsenz aktuell

Social Media

Nutzen Sie Facebook, Instagram, Xing, Twitter, LinkedIn, WhatsApp Status, um Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie erreichbar sind auch wenn der PoS geschlossen ist. Unter Umständen investieren Sie in bezahlte Posts, die Sie regelmäßig neu einstellen. Vorlagen für Postings finden Sie auf dieser Seite zum Download.

E-Mail & Anrufe & Networking

Tauchen Sie nicht ab sondern kommunizieren Sie aktiv. Vorteile der Präsenz vor Ort nutzen: persönliche Netzwerke, Service, telefonische Beratung, schnelle Hilfe in essentiellen Fragen.

Kundenthemen, bei denen Sie jetzt unterstützen können
  • DSL-Bandbreitencheck – für eine sichere und stabile Internetverbindung Zuhause und im HomeOffice
  • Check des Mobilfunk-Datenvolumens – für alle die über das mobile Internet arbeiten / surfen
  • Streaming Dienste (bspw. Telekom Disney+) & TV (MagentaTV, GigaTV) für die Zeit zuhause
  • Check von Vertragsverlängerungen – für die optimalen Endgeräte im HomeOffice
  • Direktversand an die Kunden über ENO LiND nutzen.
Digitale Förderprogramme

Digitale Förderprogramme

go-digital begleitet den Mittelstand auf dem Weg in die digitale Zukunft. Es besteht aus den drei Modulen „Digitalisierte Geschäftsprozesse”, „Digitale Markterschließung” und „IT-Sicherheit” und unterstützt Sie nicht nur bei der Optimierung von Prozessen und der Erschließung zusätzlicher Marktanteile durch Digitalisierung, sondern finanziert auch Maßnahmen, mit denen Sie Ihr Unternehmen vor dem Verlust sensibler Daten schützen.

Mehr Infos dazu unter https://www.innovation-beratung-foerderung.de/INNO/Navigation/DE/go-digital/go-digital.html

Erkundigen Sie sich auch vor Ort, denn auch Landkreise und Gemeinden haben aktuell unterschiedliche Förderungen im Angebot.

News

Markt intern Berichterstattung:
Eine branchenübergreifende Sammlung der Themen

Zeit für Fortschritt

Die Zeit jetzt z. B. nutzen für

  • Die Datenpflege der Bestandskunden
  • Online Trainings 

Hier gehts zu den ENO Online-Schulungen

Corona-Steuerhilfegesetze

Die ‚markt intern‘-Redaktion Steuertipp hat eine Checkliste zu den Corona- Steuerhilfegesetzen entwickelt. Auf vier Seiten sind alle wichtigen Informationen zu finden.

http://www.markt-intern.de/checkliste-steuerhilfegesetze

Hygiene

Schützen Sie sich, Ihre Kollegen und Kunden und beachten Sie die Hygienetipps des Bundesgesundheitsministeriums:

https://www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus.html#c17526

Hygieneschutz für Theken am PoS können Sie hier oder bei sich vor Ort ordern. Weitere Hygieneartikel über die üblichen Händler lokal oder online.

Wirtschaftlichkeit

Infosammlung zu Wirtschaftlichkeitsthemen Einzelhandel Telekommunikation

ACHTUNG: ENO übernimmt keine Gewähr für die zusammengetragenen Informationen, bitte informiert Euch auch selbst über den jeweiligen aktuellen Stand.

Shop Öffnung

In einigen Bundesländern ist die Öffnung von Telefonshops bereits erlaubt um die Kommunikationfähigkeit der Bevölkerung sicherzustellen. Erkundigen Sie sich in Ihrer Stadt oder Gemeinde nach den Möglichkeiten und nutzen Sie z. B. Niedersachsen, wo die Kommunikation als notwendig erachtet wird, als Beispiel.

Kurzarbeit beantragen

Bei den jeweiligen Arbeitsämtern kann Kurzarbeit beantragt werden. Information dazu auf den jeweiligen Webseiten.

Informationen zum Kurzarbeitergeld

Steuerstundung

Abstimmung mit dem Steuerberater besprechen oder Finanzamt bzgl. der Möglichkeiten für:

  • Einkommenssteuervorauszahlung
  • Gewerbesteuervorauszahlung
  • Körperschaftssteuervorauszahlung
  • Aussetzung der Vollstreckungsmaßnahmen

Corona Hilfen

Alle aktuellen Infos der Regierung zum Thema Corona inkl. Übersichtsgrafiken zu den aktuellen Corona-Hilfen finden Sie hier.
https://www.bundesfinanzministerium.de/Web/DE/Themen/Schlaglichter/Corona/corona.html

Hotline zu Fördermaßnahmen

Förderhotline: 030 186158000
Montag – Donnerstag 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
E-Mail: foerderberatung@bmwi.bund.de

Corona-Lockdown Checkliste

Um Ihnen einen ersten Überblick zu verschaffen, haben wir Ihnen eine Checkliste zusammengestellt. Hier finden Sie alle wichtigen Punkte, an die Sie während des zweiten Lockdowns denken sollten.

Home-Office Checkliste

Nutzen Sie die Checkliste für alle Kunden, die aktuell von Büro zu Home Office umswitchen müssen. Anhand der Checkliste sehen Sie und Ihr Kunde welche Dinge im Home Office zu beachten sind und welche beim Kunden bereits vorhanden sind und welche er von Ihnen noch braucht. Auch kann die Checkliste Unternehmen an die Hand gegeben werden, damit sie intern prüfen können, was welcher Mitarbeiter noch benötigt.

Aktiv haben wir bereits umfangreiche Schutzmaßnahmen getroffen:

Ansprechpartner

Ein Teil unserer Mitarbeiter arbeitet von Zuhause aus und ist wie gewohnt per E-Mail, Telefon sowie allen weiteren bisher genutzten Kommunikationswegen für Sie erreichbar.

Bestellungen

Es gelten erhöhte Hygiene- und Gesundheitsvorschriften und es wird im Büro als auch im Lager getrennt gearbeitet, um das Risiko für die Belegschaft so gering wie möglich zu halten. So stellen wir sicher, dass Sie Ihre Bestellungen weiterhin schnell und zuverlässig erhalten.

Online-Order

Nutzen Sie auch die Bestellung über den ENO-Onlineshop. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ware direkt an Ihre Kunden zu schicken. Mehr zur ENO Dienstleistung LiND finden Sie hier.

Ihr Ansprechpartner

ENO telecom GmbH
Ihr ITK-Distributor
WHITElabel Onlineshopsystem:

Auch wenn der PoS geschlossen ist: Mit dem WHITElabel Onlineshopsystem erhalten Sie einen individuellen Werbeauftritt im Internet.

Mehr Infos

Lieferung im Namen Dritter:

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihren Kunden die benötigte Ware via Lieferung im Namen Dritter zukommen zu lassen. D. h. Sie bestellen online und lassen an eine abweichende Lieferadresse senden.

Mehr Infos

Digitale Förderprogramme

Vom Bund gibt es Fördermöglichkeiten für Onlineshops & Co.

Mehr Infos