Wir sind trotzdem für Sie da!

Wir sind trotzdem für Sie da!

Corona-Krise: Bleiben Sie gesund!

Wie gewohnt für Sie erreichbar.

Als Unternehmen sehen wir uns in der Verantwortung, alles zu unternehmen, um die Verbreitung von COVID-19 zu minimieren. Nur so können wir sowohl unsere Mitarbeiter als auch die Gesellschaft bestmöglich schützen.

Aktiv haben wir bereits umfangreiche Schutzmaßnahmen getroffen:

Ansprechpartner

Ein Teil unserer Mitarbeiter arbeitet von Zuhause aus und ist wie gewohnt per E-Mail, Telefon sowie allen weiteren bisher genutzten Kommunikationswegen für Sie erreichbar.

Bestellungen

Es gelten erhöhte Hygiene- und Gesundheitsvorschriften und es wird im Büro als auch im Lager getrennt gearbeitet, um das Risiko für die Belegschaft so gering wie möglich zu halten. So stellen wir sicher, dass Sie Ihre Bestellungen weiterhin schnell und zuverlässig erhalten.

Online-Order

Nutzen Sie auch die Bestellung über den ENO-Onlineshop. Dort haben Sie die Möglichkeit, Ware direkt an Ihre Kunden zu schicken. Mehr zur ENO Dienstleistung LiND finden Sie hier.

Marketingvorlagen

Nutzen Sie Facebook, Instagram, Xing, Twitter, LinkedIn, WhatsApp Status, um Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie erreichbar sind auch wenn der PoS geschlossen ist. Vorlagen für Postings finden Sie hier zum Download.

Warnhinweisschilder
Allgemeine Vorlagen
Telekom
Vodafone
1&1
yourfone

Telekom GK-Sondernewsletter

Zur Zeit schicken Unternehmen ihre Mitarbeiter ins Home Office wann immer es geht. Trotzdem sollte das Tagesgeschäft wie gewohnt laufen. Helfen Sie Ihren gewerblichen Kunden mit Produkten und Diensten der Telekom.

Nutzen Sie den downloadbaren Newsletter für Ihre Kundenansprache.

Weitere Informationen zu dem nachstehenden Themen folgen tagesaktuell:

Hygiene

Schützen Sie sich, Ihre Kollegen und Kunden und beachten Sie die Hygienetipps des Bundesgesundheitsministeriums:

https://www.bundesgesundheitsministerium.de/coronavirus.html#c17526

Kundenkontakt halten

Zeigen Sie Präsenz aktuell

Social Media

Nutzen Sie Facebook, Instagram, Xing, Twitter, LinkedIn, WhatsApp Status, um Ihren Kunden zu zeigen, dass Sie erreichbar sind auch wenn der PoS geschlossen ist. Unter Umständen investieren Sie in bezahlte Posts, die Sie regelmäßig neu einstellen. Vorlagen für Postings finden Sie auf dieser Seite zum Download.

E-Mail & Anrufe & Networking

Tauchen Sie nicht ab sondern kommunizieren Sie aktiv. Vorteile der Präsenz vor Ort nutzen: persönliche Netzwerke, Service, telefonische Beratung, schnelle Hilfe in essentiellen Fragen.

Kundenthemen, bei denen Sie jetzt unterstützen können
  • DSL-Bandbreitencheck – für eine sichere und stabile Internetverbindung Zuhause und im HomeOffice
  • Check des Mobilfunk-Datenvolumens – für alle die über das mobile Internet arbeiten / surfen
  • Streaming Dienste (bspw. Telekom Disney+) & TV (MagentaTV, GigaTV) für die Zeit zuhause
  • Check von Vertragsverlängerungen – für die optimalen Endgeräte im HomeOffice
  • Direktversand an die Kunden über ENO LiND nutzen.
Wirtschaftlichkeit

Infosammlung zu Wirtschaftlichkeitsthemen Einzelhandel Telekommunikation

ACHTUNG: ENO übernimmt keine Gewähr für die zusammengetragenen Informationen, bitte informiert Euch auch selbst über den jeweiligen aktuellen Stand.

1. Kurzarbeit beantragen

Bei den jeweiligen Arbeitsämtern, auch auf deren Webseite möglich
Der Zugang zum Kurzarbeitergeld wird erleichtert:

  •  Absenkung des Quorums der von Arbeitsausfall betroffenen Beschäftigten im Betrieb auf bis zu 10 %
  • teilweiser oder vollständiger Verzicht auf Aufbau negativer Arbeitszeitsalden
  • Kurzarbeitergeld auch für Leiharbeitnehmer
  • vollständige Erstattung der Sozialversicherungsbeiträge durch die Bundesagentur für Arbeit (BA)

Informationen zum Kurzarbeitergeld

2. Steuerstundung beantragen

  •    Bitte mit dem Steuerberater besprechen oder Finanzamt
  •  Es gibt Möglichkeiten für:       
    • Einkommenssteuervorauszahlung
    • Gewerbesteuervorauszahlung
    • Körperschaftssteuervorauszahlung
    • Aussetzung der Vollstreckungsmaßnahmen

Es werden die Möglichkeiten zur Stundung von Steuerzahlungen, zur Senkung von Vorauszahlungen und im Bereich der Vollstreckung verbessert. Das ist gerade für Freiberufler und kleine Unternehmen sehr wichtig, die sich hierfür mit ihrem Finanzamt in Verbindung setzen sollten. Insgesamt wird Unternehmen die Möglichkeit von Steuerstundungen in Milliardenhöhe gewährt. Die hierfür erforderliche Abstimmung mit den Ländern darüber hat das Bundesministerium der Finanzen eingeleitet.

3. Anteilige Erstattung der Sozialabgaben

Informationen zur Erstattung im Quarantänefall

4. Anpassung Insolvenzrecht

Um zu vermeiden, dass betroffene Unternehmen allein deshalb einen Insolvenzantrag stellen müssen, weil Liquiditätshilfen nicht rechtzeitig bei ihnen ankommen, soll die reguläre dreiwöchige Insolvenzantragspflicht bis zum 30.09.2020 ausgesetzt werden. Das Bundesministerium der Justiz und für Verbraucherschutz bereitet eine entsprechende gesetzliche Regelung vor, um Unternehmen zu schützen, die infolge der Corona-Epidemie in eine finanzielle Schieflage geraten.

Informationen zum Insolvenzrechtanpassung

5. KfW Kredite

  • Beantragung über die eigene Hausbank

Informationen zum KfW Kredit

6. Hotline zu Fördermaßnahmen

Förderhotline: 030 186158000
Montag – Donnerstag 9:00 Uhr bis 16:00 Uhr
E-Mail: foerderberatung@bmwi.bund.de

Zeit für Fortschritt

Die Zeit jetzt z. B. nutzen für

  • Die Datenpflege der Bestandskunden
  • Online Trainings 

Hier gehts zu den ENO Online-Schulungen

Kommunikation
  • Nutzen Sie die "kontaktlosen" Medien
  • Verbreiten Sie die Marketingvorlagen von ENO für die Kommunikation zum Kunden
  • FAIRPLAY von der markt intern bietet branchenübergreifende Kommunikation
News

Newsticker der Telecom Handel:
Das müssen Händler wissen

Markt intern Berichterstattung:
Eine branchenübergreifende Sammlung der Themen

Ihr Ansprechpartner

ENO telecom GmbH
Ihr ITK-Distributor
Lieferung im Namen Dritter:

Nutzen Sie die Möglichkeit, Ihren Kunden die benötigte Ware via Lieferung im Namen Dritter zukommen zu lassen. D. h. Sie bestellen online und lassen an eine abweichende Lieferadresse senden.

Mehr Infos

WHITElabel Onlineshopsystem:

Auch wenn der PoS geschlossen ist: Mit dem WHITElabel Onlineshopsystem erhalten Sie einen individuellen Werbeauftritt im Internet.

Mehr Infos