Abwicklung

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Xoro

Xoro

ERS Service GmbH
Weidegrund 3
21614 Buxtehude
Montag bis Freitag von 09:00 – 17:30 Uhr
  • vorab benötigen Sie eine RMA-Nummer (Return Material Authorization)
  • unter http://rma.xoro.com/ können Sie diese bekommen
  • bitte halten Sie hierfür die Modellbezeichnung sowie die Seriennummer des Gerätes bereit
  • die RMA-Nummer gut sichtbar auf dem Karton vermerken
  • verpacken Sie Ihr Gerät immer transportsicher
  • legen Sie dem Gerät eine Kopie des Kaufbeleges bei, da sonst keine kostenlose Reparatur innerhalb der Gewährleistung möglich ist
  • senden Sie nur das ursprünglich mitgelieferter Zubehör mit ein
  • für Fremdzubehör übernehmen wir keine Haftung