Abwicklung

Sie müssen eine RMA-Nr. beantragen.
 Ohne RMA Nr. erfolgt keine Warenannahme.

RMA-Nr. beantragen unter Tel. 0049 7161 – 93 87 220.
Ohne RMA Nr. erfolgt keine Warenannahme.

Innerhalb der Garantie von 24 Monaten wird ein Vorabaustausch direkt von Agfeo (binnen 24 Stunden) vorgenommen.

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Im Garantiefall Kopie der Endkundenrechnung beilegen.

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Abwicklung über Frau Elke Jacobs Vertriebsinnendienst
Tel.: +49(0)36741-369-21
Fax: +49(0)36741-369-63
eMail: elke.jacobs@antenne-ag.de

Garantiereklamationen mit Endkunden-Kaufbeleg an:
Audioline-Logistik-Service OTAS GmbH
Olymiastraße 1
26419 Schortens

Vor-Ort-Austausch der Anlage innerhalb des 24-monatige Gewährleistungszeit kostenlos.
Weitere Infos unter www.auerswald.de

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Reparaturanschrift wird abhängig vom Schadensfall bekanntgegeben!

BECKER (Montag bis Freitag 9:00-17:30, außer an gesetzlichen Feiertagen in Baden-Württemberg)

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Reparatur- und Abholservice für defekte Blaupunkt-Geräte unter www.blaupunkt.de

Reparaturanschrift:
Blaupunkt GmbH Zentralwerkstatt
Robert-Bosch-Str. 200
31139 Hildesheim

Direkte Meldung an die Service Line Handel 01805 - 33 42 20

Fehlende Xtra-Cash sind innerhalb von 24 Stunden zu melden. Damit eine missbräuchliche Verwendung vermieden werden kann, geben Sie bitte unbedingt die Nummernintervalle der Karten auf dem Formular an (abrufbar unter 01803 - 30 14 14/Dokument Nr. 043).

Innerhalb der 24 monatigen Gewährleistung erhalten Sie ein Austauschgerät.

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Garantie-Vorabaustausch über die Hotline, RMA-Nr. wird nach Entscheidung der Hotline über techn. Defekt erteilt.

Im Gewährleistungsfall erhalten Sie von uns Auskunft über die genaue Serviceabwicklung
Support-Hotline: 089 858364880
Montag bis Freitag von 09:30 Uhr bis 18:00 Uhr

In neutraler Verpackung, ohne Zubehör mit Kaufbeleg, Fehlerbeschreibung, Einsende-Lieferschien an:
Home and Office Communication Devices GmbH & Co.KG
Service Deutschland
Schlavenhorst 66
46395 Bocholt

TV>32 Zoll werden entweder beim Kunden vor Ort repariert oder abgeholt.

TV<32 Zoll werden mittels Paketdienst beim Kunden abgeholt.

Die komplette Abwicklung erfolgt über unseren Service-Partner DW-Service.

XING: https://www.xing.com/profiles/Dirk_Jakobs5
Twitter: https://twitter.com/isotecgmbh
Facebook: https://www.facebook.com/pages/I-soteccom/118197201562409?ref=hl

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Home Audio: 24 Monate Garantie
DVD-player: 12 Monate Garantie
Car Navigation: 12 Monate Garantie

Mit Retourenbegleitschreiben abzurufen unter: 
http://www.david-comm.de/zubehoer-digfotografie/kingston-html/rma.htm

Für Elektronik und Multimedia wählen Sie bitte die Hotline 01805/633633.

Sie erreichen die Service-Hotlines Montag bis Freitag 7-23 UhrSamstag, Sonntag und an Feiertagen 10-18 Uhr

Für DECT:
EZI GmbH
GEsellschaft für Dienstleistung und Handel
Kreuzgasse 42
35708 Haiger

Tel. 02773/835-0
Fax 02773/835-199

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Fax-Geräte, Fotodrucker, Rahmen, Verbrauchsmaterial

Download: Anleitung für den Garantieanspruch

Im Garantiefall Gerät mit Kaufbeleg an das ECC ESC schicken

Sennheiser Vertrieb und Service GmbH & Co. KG
Raiffeisenstraße 23/25
49124 Georgsmarienhütte

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Telefonische Funktionsprüfung, Lieferung eines Austauschgerätes innerhalb von 48 Std., kostenfreie Rücksendung des defekten Gerätes mit Rücksendeschein

48 Stunden-Instandsetzungs-Service - mit komplettem Zubehör einschicken

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Kostenloser 24-Stunden Abholservice

Montag bis Freitag von 09:00 – 17:30 Uhr

• vorab benötigen Sie eine RMA-Nummer (Return Material Authorization)
• unter http://rma.xoro.com/ können Sie diese bekommen
• bitte halten Sie hierfür die Modellbezeichnung sowie die Seriennummer des Gerätes bereit
• die RMA-Nummer gut sichtbar auf dem Karton vermerken
• verpacken Sie Ihr Gerät immer transportsicher
• legen Sie dem Gerät eine Kopie des Kaufbeleges bei, da sonst keine kostenlose Reparatur innerhalb der Gewährleistung möglich ist
• senden Sie nur das ursprünglich mitgelieferter Zubehör mit ein
• für Fremdzubehör übernehmen wir keine Haftung